札幌の屋根塗装や外壁塗装・防水工事・リノベーションは株式会社り・ぷらんにんぐへおまかせください。

株式会社り・ぷらんにんぐ

当社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供頂く個人情報を細心の注意を払って取り扱っております。このプライバシーポリシーでは当社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明します。

ご提供頂いた個人情報は、次項記載の利用目的のほか、以下の目的で利用します。

１）当社住宅展示場・現場見学会・ショールーム等契約前の営業段階で取得した個人情報
• お客様に対し、住宅の新築プラン及びリフォーム情報を提供するため
• お客様に対し、住宅プランの提供をする際に、ご連絡を取らせて頂くため
• お客様のご希望の住宅が建築可能かを判断する際に資金計画及び敷地調査等の確認を取らせて頂くため
• その他、当社の企画による各種イベントへのご案内のため

２）請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報
• 請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため

３）損害保険契約及び生命保険契約募集、契約時に取得した個人情報
• お客様の損害保険及び生命保険に関する管理を行うため

• 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
• 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
• お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
• お客様に合ったサービスを提供するため
• 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
• 必要に応じてお客様に連絡を行うため
• 会計監査上の確認作業を行うため

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また、個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を起き、個人情報の適切な管理を努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
• お客様の同意がある場合。
• お客様個人を識別することがてきない状態で開示する場合。
• 業務を円滑に進める等の理由で、外部業者に取り扱いを委託する場合。なおこの場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約により義務づける等の方法により、適切な管理を実施します
• 法令等により開示を要求された場合。
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を売ることが困難である場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

お客様にご記入いただいたアンケートにつきましては、３ヶ月間適切な方法で保管後、破棄させていただきます。なお、データは引き続き、「３．個人情報の利用目的」に定める目的で利用させていただきます。

保有個人データの開示手続きは以下の部署が担当致します。

担当部署
株式会社り・ぷらんにんぐ　総務部
住所：札幌市北区北３０条西７丁目２－２７
電話：０１１－７３８－０７５０
FAX：０１１－７３８－０７４０

弊社が保有する個人データの開示のご請求を希望される場合には、上記にお問い合わせください。
弊社所定の書式をFAXまたはE-MAILにてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求頂くこととなります。

弊社が保有する保有個人データの内容に事実とことなる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

弊社の個人情報の取り扱いについての苦情につきましては、下記部門が対応させて頂きます。
受付時間は平日の午前９時から午後５時までとなります。連絡先は「８．個人情報の開示手続き」をご覧ください。

附則 令和元年６月１日制定